Όροι χρήσης Ιστοσελίδας

1. Εισαγωγή

Αυτό το έγγραφο (μαζί με κάθε έγγραφο που αναφέρεται στο παρόν) καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας (www.aslanidisbuild.gr) και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής της ιστοσελίδας (εφεξής οι "Όροι"). Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους Όρους αυτούς, την Πολιτική Cookies και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, προτού ξεκινήσετε τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας.

Κάνοντας χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ή υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Cookies, και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, επομένως αν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ιστοσελίδα.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αλλάζει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www. aslanidisbuild.gr και τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη σχετική ενημέρωση των χρηστών. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η εταιρεία ενημερώνει τους χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας για οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους των συναλλαγών. Είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε σε τακτά διαστήματα, καθώς οι Όροι που βρίσκονται σε ισχύ τη στιγμή της κατάρτισης της Σύμβασης (όπως αυτή ορίζεται παρακάτω) είναι και οι εφαρμοστέοι. Η οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή δεν ισχύει και δεν επηρεάζει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες. Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας και των συναλλαγών, που διενεργούνται μέσω αυτής, δεν θίγουν διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σε σχέση με τους Όρους ή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας μας e-mail στο info@aslanidisbuild.gr. Η Σύμβαση (όπως αυτή ορίζεται κατωτέρω) μπορεί να εκτελεσθεί, κατά την επιλογή σας, σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες οι Όροι είναι διαθέσιμοι σε αυτήν την ιστοσελίδα.

2. Τα Στοιχεία μας

Την πώληση προϊόντων μέσω αυτής της ιστοσελίδας κάτω από την επωνυμία ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ διεξάγει η "ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.", μια ελληνική οικογενειακή εταιρεία με έδρα το Πολύκαστρο, οδ. 1ο χλμ Πολυκάστρου-Κιλκίς, 61200, ΑΦΜ: 081840177, ΔΟΥ: Κιλκίς, Αριθμό Γ.Ε.Μ.Η. 014463235000 και νόμιμο εκπρόσωπο τον Ασλανίδη Χρήστο με ΑΦΜ 151372044.

3. Τα Στοιχεία σας και οι Επισκέψεις σας σε Αυτή την Ιστοσελίδα

Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Με την Χρήση της παρούσας ιστοσελίδας παρέχετε τη σύμφωνη γνώμη σας για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή.

4. Η Χρήση της Ιστοσελίδας μας

Πρωτίστως, σας ενημερώνουμε πως οι διαθέσιμες γλώσσες στις οποίες μπορεί να συναφθεί η οποιαδήποτε σύμβαση μεταξύ μας είναι η ελληνική και η αγγλική.

Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να επιλέγει, να προβάλει, να τροποποιεί, να αποσύρει και να μεταπωλεί τα προϊόντα των προμηθευτών της, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το ίδιο έχει το δικαίωμα να πράξει και στις εκπτώσεις/προσφορές της, καθώς και στην τιμολόγηση της πολιτικής.

Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, σημαίνει ότι αποδέχεται ρητά τους όρους της παρούσας Σύμβασης, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους αυτούς, οφείλει να αποφύγει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάθε συναλλαγή με αυτό.

Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή/και υποβάλλοντας παραγγελία μέσω αυτής, αναλαμβάνετε:

• Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο για να υποβάλετε θεμιτά ερωτήματα ή παραγγελίες.
• Να μην προβαίνετε σε ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν θεωρήσουμε ευλόγως ότι έχει υποβληθεί τέτοια παραγγελία έχουμε το δικαίωμα, εφόσον σας ενημερώσουμε εγγράφως, να την ακυρώσουμρ και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
• Να μας παρέχετε με ορθότητα και ακρίβεια την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail), την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας.

Ο χρήστης συμφωνεί να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών του ιστότοπου για:

α. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά οποιοδήποτε υλικού που είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, υβριστικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, ή παραβιάζει τα προσωπικά δεδομένα τρίτων.

β. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους για την εγκατάσταση κάθε μορφής υλικού (π.χ. κείμενο, εικόνα), που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή για την εγκατάσταση μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης προιώθησης προϊόντων.

γ. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μετάδοση με άλλες μεθόδους, οι οποίες παραβιάζουν οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων.

δ. ανάρτηση, δημοσίευση, αποστολή ή μεταφορά με άλλες μεθόδους, οποιουδήποτε υλικού που περιέχει ψηφιακούς ιούς ή οποιουσδήποτε άλλους ηλεκτρονικούς κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που σχεδιάστηκαν με σκοπό να κατστρέψουν, να βλάψουν ή να περιορίσουν την λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή εξοπλισμό ηλεκτρονικών υπολογιστών.

ε. προβάλλει με οποιοδήποτε τρόπο την ιδιωτική ζωή και τα ατομικά δικαιώματα άλλων χρηστών ή προκαλεί βλάβη σε ανηλίκους.

Το ως άνω περιεχόμενο δεν επιτρέπει σύμφωνα με τη νομοθεσία και τις κείμενες διατάξεις να αναμεταδοθεί.

Επίσης, αποδέχεστε ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε περίπτωση που αυτό κριθεί απαραίτητο (βλ. την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων). Εάν δεν μας δώσετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, δεν μπορούμε να προωθήσουμε την παραγγελία σας εντός της εταιρείας για να μπορέσει να γίνει η εκτέλεση της. Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, εγγυάστε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις. Η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη αναφορικά με την εξακρίβωση της δικαιοπρακτικής ικανότητας των επισκεπτών της ή των αγοραστών της. Κατά συνέπεια, αν ένα άτομο δε διαθέτει την δικαιοπρακτική ικανότητα να παραγγείλει προϊόντα από την Ιστοσελίδα της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ, οι νομικοί συμπαραστάτες του (γονείς, κηδεμόνες) αναλαμβάνουν την ευθύνη για αυτή την παραγγελία και κυρίως την αποπληρωμή της.

Επιπλέον, η επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου www.aslanidisbuild.gr και η πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω αυτού πρέπει να γίνεται για προσωπική και ιδιωτική χρήση και αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση του από τρίτους. Ο επισκέπτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον διαδικτυακό τόπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις, που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία αυτού ή να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του www.aslanidisbuild.gr.

Οι χρήστες δεν δικαιούνται να μεταδίδουν εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος συναλλακτικών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας ούτε να παραβιάζουν οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα και μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων.

Κάθε χρήση αντίθετη με τους παραπάνω όρους, δίνει το δικαίωμα στην εταιρεία μας να προβεί στην άμεση διακοπή της λειτουργίας του λογαριασμού του χρήστη.

5. Διαθεσιμότητα Υπηρεσιών

Τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι διαθέσιμα μόνο στην Ελλάδα. Αν επιθυμείτε να παραγγείλετε από αυτήν την ιστοσελίδα προϊόντα από μια άλλη χώρα-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης εκτός της Ελλάδας είτε τρίτες χώρες, είστε ευπρόσδεκτοι να το κάνετε. Παρά ταύτα, τα παραγγελθέντα προϊόντα από το εξωτερικό μπορούν να παραγγελθούν και παραδοθούν κατόπιν προγενέστερης ειδικής συνεννόησης με το κατάστημά μας ως προς την δέσμευση αγοράς από μέρους σας, την τελική τιμή κατόπιν υπολογισμού διαφορών ισοτιμιών νομισμάτων και λοιπών φόρων/τελών όπου επιβάλλονται, την πληρωμή της παραγγελίας, την μεταφορά των προϊόντων και τα έξοδα της μεταφοράς αυτής.

6. Πως Καταρτίζεται η Σύμβαση - Παραγγελία

Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες Όρους και οι λεπτομέρειες που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά πρόσκληση για ενημέρωση. Δεν θα θεωρείται ότι έχει καταρτισθεί καμία σύμβαση μεταξύ ημών και εσάς αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα, παρά μόνον όταν η παραγγελία σας γίνει ρητώς αποδεκτή από εμάς. Αν δεν δεχτούμε την παραγγελία σας και τα χρήματα έχουν ήδη αφαιρεθεί από το λογαριασμό σας, τότε αυτά θα επιστρέφονται στο ακέραιο.

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε αντιπροσωπευτικά προϊόντα οικιακού και τεχνικού εξοπλισμού της εταιρείας AΣΛΑΝΙΔΗΣ. Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση σας, έχουμε κατανείμει τα προϊόντα μας σε κεντρικές κατηγορίες. Όλες οι κατηγορίες αναπτύσσονται σε ένα δέντρο υποκατηγοριών. Στόχος μας είναι να φτάσετε στο τελικό προϊόν με τα λιγότερα δυνατά κλικ. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση», που θα σας οδηγήσει κατευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας.

Για να κάνετε μια παραγγελία θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε την ειδική Φόρμα Παραγγελίας που υπάρχει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Στην διάθεσή σας υπάρχουν στον ιστότοπο μας όλα τα κατάλληλα, αποτελεσματικά και προσιτά μέσα που σας επιτρέπουν να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη σας κατά τον ηλεκτρονικό χειρισμό έκαστης παραγγελίας πριν από την ανάθεση σ’ εμάς της παραγγελίας σας, για αυτό παρακαλούμε για την προσεκτική συμπλήρωση από μέρους σας όλων των απαιτούμενων πεδίων. Η διόρθωση πιθανών λαθών στην παραγγελία είναι ευθύνη του αγοραστή. Αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει αποδοχή όλων των όρων της παρούσας Σύμβασης.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας (οπότε και θα προσδιοριστεί και το αντίστοιχο κόστος μεταφοράς) ή την παραλαβή αυτής από το φυσικό μας κατάστημα. H πολιτική τιμών δεν είναι η ίδια σε όλα τα κανάλια διανομής και επομένως δύναται να υπάρχουν διαφορές.

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με την αποδοχή των παρόντων όρων και την επιλογή “Επιβεβαίωση Παραγγελίας". Κάθε παραγγελία σημαίνει την αποδοχή των Όρων χρήσης Ιστοσελίδας Όρων και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Χρήση των Cookies χωρίς καμία επιφύλαξη σχετικά με τους όρους αυτών και τυχόν ειδικές συμφωνίες ανάμεσα στα μέρη. Από τη στιγμή που ο αγοραστής επιβεβαιώνει την παραγγελία του, θεωρείται ότι είναι ενήμερος και έχει κατανοήσει πλήρως και ανεπιφύλακτα τους ισχύοντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης, τις τιμές, τον προτεινόμενο χρόνο και κόστος παράδοσης για τον όγκο και τις ποσότητες καθώς και τα προτεινόμενα προϊόντα προς πώληση και αγορά αυτών από των αγοραστή.

Κατόπιν θα λάβετε ένα e-mail από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας ("Καταχώρηση Παραγγελίας"). Παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτό δεν σημαίνει πως η παραγγελία σας έχει γίνει αποδεκτή, καθώς αυτό αποτελεί μια πρόταση από εσάς προς εμάς για την αγορά ενός ή περισσοτέρων προϊόντων. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αποδοχή τους εκ μέρους μας και η εν λόγω αποδοχή θα επιβεβαιώνεται με την αποστολή σε εσάς ενός e-mail που θα επιβεβαιώνει ότι έχουμε αποδεχτεί και ετοιμάζουμε την παραγγελία σας ("Επιβεβαίωση Παραγγελίας").

Στη συνέχεια, όταν η παραγγελία αποσταλεί από εμάς προς την συμφωνηθείσα διεύθυνση αποστολής, θα λάβετε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει ότι η αποστολή από εμάς έχει πραγματοποιηθεί ("Επιβεβαίωση Αποστολής"). Στην περίπτωση που έχετε επιλέξει ότι επιθυμείτε να παραλάβετε από το φυσικό μας κατάστημα, μετά την πραγματοποίηση της παραλαβής από εσάς, θα σας έρθει το αντίστοιχο e-mail επιβεβαίωσης ("Επιβεβαίωση Παραλαβής"). Η παραγγελία, το αποδεικτικό παραλαβής και η επιβεβαίωση αποστολής της θεωρείται ότι έχουν παραληφθεί όταν τα μέρη στα οποία απευθύνονται έχουν πρόσβαση σε αυτά.

Η σύμβαση για την αγορά ενός προϊόντος μεταξύ μας ("η Σύμβαση") θα θεωρείται συναφθείσα μόνο όταν σας στέλνουμε την Επιβεβαίωση Αποστολής. Η Σύμβαση θα αφορά μόνο στα προϊόντα των οποίων την αποστολή έχουμε επιβεβαιώσει στην Επιβεβαίωση Αποστολής. Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας προμηθεύσουμε τυχόν περαιτέρω προϊόντα που ενδεχομένως είναι μέρος της παραγγελίας σας, παρά μόνο όταν επιβεβαιωθεί η αποστολή των εν λόγω προϊόντων με ξεχωριστή Επιβεβαίωση Αποστολής. Η ιστοσελίδα μας θα αρχειοθετήσει τη σύμβαση ηλεκτρονικού εμπορίου μετά τη σύναψή της και προβλέπεται δυνατότητα πρόσβασης σε αυτή, εφόσον διαθέτετε λογαριασμό χρήστη, στο πεδίο  "Ο Λογαριασμός μου/Οι Παραγγελίες μου/Ιστορικό Παραγγελιών".

Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail ή/και sms/άμεσο μήνυμα μέσω διαδικτυακής εφαρμογής. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας.

Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα e-mail αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και να τα διατηρείτε καθόλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Τα e-mails ενδέχεται να καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί και να βάλετε τη διεύθυνση αποστολής info@aslanidisbuild.gr και eshop@aslanidisbuild.gr στη safelist σας. Είναι υποχρέωση σας, σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά email, σύμφωνα με τους γενικούς όρους που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση. Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που έχετε καταχωρήσει λανθασμένα τα στοιχεία επικοινωνίας σας με αποτέλεσμα να μην είναι εφικτή η επικοινωνία μας μαζί σας.

7. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Όλες οι παραγγελίες των προϊόντων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα τους. Υπό αυτό το πρίσμα, σε περίπτωση δυσχερειών εφοδιασμού ή εξάντλησης των προϊόντων σε απόθεμα, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ενημερώσουμε σχετικά με παρόμοια προϊόντα ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε. Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε τέτοιου είδους παρόμοια προϊόντα, θα σας επιστρέψουμε το ποσό που ενδεχομένως έχετε πληρώσει στο ακέραιο.  Στην περίπτωση που δεν μπορεί να γίνει εφικτή η επικοινωνία μαζί σας εντός 7 ημερών από την παραγγελία σας, τότε το αίτημά σας ακυρώνεται και θα πρέπει να μας αποστείλετε νέα παραγγελία εφόσον το επιθυμείτε.

8. Απόρριψη Παραγγελίας

Η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να αναστείλει ολόκληρη την παραγγελία ή την παράδοσή της, όποια κι αν είναι η φύση και το επίπεδο εκτέλεσής της, σε περίπτωση μη πληρωμής ή μερικής πληρωμής οποιουδήποτε χρηματικού ποσού που οφείλει ο αγοραστής, σε περίπτωση απάτης κατά την πληρωμή ή σε περίπτωση απάτης ή απόπειρας απάτης κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε από την παρούσα ιστοσελίδα οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή ή/και να αφαιρέσουμε ή να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε ύλη ή περιεχόμενο σε αυτήν την ιστοσελίδα. Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διεκπεραιώσουμε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται σε εμάς, μπορεί να προκύψουν εξαιρετικές περιστάσεις υπό τις οποίες ενδεχομένως να χρειαστεί να απορρίψουμε τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε ήδη στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας, το οποίο διατηρούμε το δικαίωμα να πράξουμε ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη απέναντί σας ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Η εταιρεία δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων του όρου 16 "Πολιτική Επιστροφών").

Στην περίπτωση που ο επιλεγεί κατά την υποβολή της παραγγελίας, παραλαβή από το φυσικό κατάστημα AΣΛΑΝΙΔΗΣ, αυτή μπορεί να γίνει από το πρωί της επόμενης ημέρας εάν η παραγγελία έγινε μέχρι τις 16:00, διαφορετικά από τις 12:00 της μεθεπόμενης ημέρας. Οι παραγγελίες θα πρέπει να παραλαμβάνονται εντός τεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ολοκλήρωσή τους, σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από την πώληση.

9.2 Παράδοση στον τόπο που ορίζει ο Πελάτης

Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται στον τόπο που έχει επιλέξει ο πελάτης, το προϊόν διακινείται είτε με ιδιόκτητα μέσα της εταιρείας είτε παραδίδεται σε εξωτερικό συνεργάτη. Το κόστος μεταφορικών υπολογίζεται σύμφωνα με τον όγκο της παραγγελίας και την περιοχή παράδοσης και αναγράφεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τυχόν λανθασμένη καταχώρηση εκ μέρους του πελάτη και ως εκ τούτου λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει την εταιρεία, αλλά τον πελάτη.

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών και υπηρεσιών προσδιορίζεται στην παραγγελία. Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 7:30 π.μ. μέχρι 15:00 μ.μ..

Σημείωση: H εκφόρτωση των εμπορευμάτων γίνεται πάντα επί πεζοδρομίου. Παραδόσεις σε όροφο ή υπόγειο δεν γίνονται. Στο σημείο εκφόρτωσης πρέπει να υπάρχει τσιμέντο ή άσφαλτος και ο δρόμος να έχει τουλάχιστον 3,5 μέτρα φάρδος.

Ο μεταφορέας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να παραδώσει σε περιπτώσεις όπως:

• Χωματόδρομος
• Μεγάλη κλίση στον δρόμο
• Βρεγμένα σημεία με λάσπες κτλ.

Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να οριστεί διαφορετικό σημείο παράδοσης.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του όρου 7 παραπάνω σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και με την επιφύλαξη να συντρέχουν εν προκειμένω εξαιρετικές περιστάσεις, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για το/τα προϊόν/τα που αναγράφονται στην Επιβεβαίωση Αποστολής έως την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός του υπολογιζομένου χρονικού διαστήματος που εμφανίζεται όταν διαλέγετε μέθοδο πληρωμής, και σε κάθε πάντως περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

Παρόλα αυτά, καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε περιπτώσεις όπως προσαρμογή των προϊόντων στις απαιτήσεις του πελάτη, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης ή οφείλονται σε ανωτέρα βία, δηλαδή σε γεγονότα που δεν εμπίπτουν στη βούληση και τον έλεγχο της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ και δεν είναι δυνατό να προβλεφθούν, όπως ορίζεται από την ελληνική νομοθεσία. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, η "παράδοση" θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, το οποίο θα αποδεικνύεται από την υπογραφή του αποδεικτικού παραλαβής της παραγγελίας στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.

10. Αδυναμία Παράδοσης

Εάν καταστεί αδύνατο για εμάς να σας παραδώσουμε την παραγγελία σας, θα προσπαθήσουμε να βρούμε ένα ασφαλές μέρος για να αφήσουμε το δέμα σας. Θα αφήσουμε επίσης ένα σημείωμα που θα εξηγεί πού βρίσκεται η παραγγελία σας και τι θα πρέπει να κάνετε για να την παραλάβετε. Εάν δεν βρίσκεστε στο σημείο παράδοσης στη συμφωνημένη ώρα, παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας για να οργανώσουμε εκ νέου την παράδοση σε κάποια άλλη ημέρα. Εάν, μετά την πάροδο 15 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παράδοση και έχετε λάβει αποδεδειγμένα γνώση περί τούτου, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα θεωρήσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση και η Σύμβαση θα θεωρείται αυτόματα λήξασα, χωρίς καμία περαιτέρω όχληση/ενημέρωση από εμάς προς εσάς.

Σαν αποτέλεσμα της λήξης της Σύμβασης, θα σας επιστρέψουμε κάθε πληρωμή που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης από την βασική και λιγότερο ακριβή μέθοδο που σας προσφέρουμε εμείς) όσο το δυνατόν συντομότερα και σε κάθε περίπτωση εντός 15 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Σύμβαση έχει λήξει. Παρακαλούμε σημειώστε ωστόσο ότι τα μεταφορικά που προέκυψαν εξ αφορμής λήξης της Σύμβασης μπορεί να έχουν υψηλότερο κόστος, με το οποίο δικαιούμαστε να σας επιβαρύνουμε.

11. Μετάθεση Κινδύνου και Κυριότητα των Προϊόντων

Οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτή την ιστοσελίδα, παρέχονται ως έχει και χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, ιδιαίτερα σχετικά με την ακρίβεια τους, την πληρότητα ή την επικαιρότητά τους, την μη παραβατικότητα, τη διαθεσιμότητα, την αξιοπιστία της πληροφόρησης που παρέχουν, τα προϊόντα, τα αξεσουάρ ή τις υπηρεσίες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ή την καταλληλότητα των εφαρμογών που ο αγοραστής πιθανολογεί.

Η ευθύνη για τα προϊόντα μετατίθεται σε εσάς από τη στιγμή που εσείς ή κάποιο τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων ή στην περίπτωση παραγγελίας με περισσότερα προϊόντα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο έκαστου προϊόντος. Η κυριότητα των προϊόντων περνάει στα χέρια σας είτε με την ολοσχερή είσπραξη από την πλευρά μας όλων των ποσών που οφείλονται σε σχέση με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, είτε με την παράδοση τους (όπως ορίζεται παραπάνω στον όρο 9) αν αυτή πραγματοποιηθεί μεταγενέστερα από την είσπραξη. Η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τα προϊόντα που θα πωληθούν μέσω της ιστοσελίδας της ειδικά στην περίπτωση που δεν υπάρχει συμμόρφωση με τις οδηγίες χρήσης τους από τον αγοραστή. Η ευθύνη της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν πρόκειται να εφαρμοστεί για αξιώσεις που θα τεθούν από τον αγοραστή ή τρίτο μέρος μη συμβατές με τους όρους συμμόρφωσης.

Για την παραλαβή της παραγγελίας, ο πελάτης θα επιδεικνύει στον μεταφορέα της εταιρείας μας την επιβεβαίωση της παραγγελίας (κωδικό παραγγελίας) και την ειδοποίηση για την αποστολή, καθώς επίσης και επίσημο έγγραφο ταυτοπροσωπίας (όπως δελτίο αστυνομικής ταυτότητας, ή διαβατήριο). Αν ο πελάτης επιθυμεί να εξουσιοδοτήσει τρίτο πρόσωπο για την παραλαβή της παραγγελίας του, τότε το τρίτο εξουσιοδοτούμενο πρόσωπο θα πρέπει να επιδείξει ειδική εξουσιοδότηση προς παραλαβή της συγκεκριμένης παραγγελίας νόμιμα θεωρημένη από ΚΕΠ ή αστυνομική ή άλλη Αρχή καθώς και επίσημο έγγραφο απαραίτητο για τον έλεγχο της ταυτοπροσωπίας (αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο κλπ.), την οποία παραδίδει στον μεταφορέα με σκοπό την μεταγενέστερη εξακρίβωση στοιχείων του παραλήπτη από μέρους μας. Δεδομένου ότι μετά από την παραλαβή των προϊόντων, ο κίνδυνος μεταβαίνει στον πελάτη, ο τελευταίος ή ο εξουσιοδοτημένος τρίτος οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.

Κατά την παραλαβή της παραγγελίας από εξωτερικό συνεργάτη της εταιρείας μας (π.χ. υπάλληλο συνεργαζόμενου courier/μεταφορικής εταιρείας κλπ), ο πελάτης ή ο εξουσιοδοτημένος τρίτος ομοίως οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα που παραλαμβάνει, και κυρίως τις εξωτερικές συσκευασίες αυτών, εάν δε εντοπίσει ανοιγμένες/σκισμένες τις συσκευασίες αυτές των προϊόντων πρέπει να ενημερώσει σχετικώς τον μεταφορέα περί την μη παραλαβή των προϊόντων, διαφορετικά με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει ότι  παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.

12. Τιμή

Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων της ιστοσελίδας μας συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. και τυχόν άλλων φόρων και είναι οι ισχύουσες κατά τη στιγμή τοποθέτησης της παραγγελίας από τον αγοραστή. Αυτές οι τιμές δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία τιμολογούνται συμπληρωματικά στην τιμή των προϊόντων που αγοράστηκαν. Οι τιμές αφορούν προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο κατάστημά μας και οι διάφορες προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων ή μέχρι αναιρέσεως τους.

Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος. Φροντίζουμε πάντοτε να διασφαλίζουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς. Οι προσφορές, όπως είναι οι εκπτώσεις, είναι σαφώς αναγνωρίσιμες, καθώς σας παρέχουμε εύκολη πρόσβαση στους όρους υπό τους οποίους μπορείτε να επωφεληθείτε από τις προσφορές. Ο αγοραστής θα ενημερωθεί με προσωπικό μήνυμα για τυχόν αλλαγές πριν από την παραγγελιοδοσία του.

Παρόλα αυτά, δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο εμφάνισης τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 2343023435 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου. Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος που έχετε ήδη παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε στο ακέραιο κάθε ποσό που έχετε πληρώσει. Σκοπός μας με την ανωτέρω διαδικασία είναι η διόρθωση του προφανούς σφάλματος, το οποίο με αντικειμενικά κριτήρια είναι εύκολο να γίνει αντιληπτό από τον μέσο συνετό άνθρωπο, αλλά ταυτόχρονα και η διασφάλιση των συμφερόντων τόσο ημών όσο και δικών σας, και σε καμία περίπτωση δεν επιδιώκουμε την παραπλάνηση του αγοραστικού κοινού μας. Η δυσκολία κατανόησης του προ περιγραφόμενου προδήλου σφάλματος από μέρους του πελάτη, ειδικά κατόπιν έγγραφης επεξήγησης από μέρους του καταστήματός μας προς τον τελευταίο, δεν αποτελεί ευθύνη μας.

Δεν υποχρεούμαστε να σας προμηθεύσουμε κανένα προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση Αποστολής), στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από εσάς ως λανθασμένη τιμή.

Η πολιτική των τιμών των προϊόντων της AΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν είναι ίδια σε όλα μας τα κανάλια διανομής της: κατάστημα, κατάλογοι, ηλεκτρονικό κατάστημα. Σε επιλεγμένα προϊόντα δημιουργήσαμε τις ονομαζόμενες «Web Offer» προσφορές, όπου η τιμή τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα διαφέρει από τα υπόλοιπα κανάλια διανομής και ισχύει μόνο για αγορές μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος και αποστολή είτε στο χώρο σας είτε για παραλαβή από το κατάστημα. «Web Offer» δεν εφαρμόζονται ούτε στις τυχόν τηλεφωνικές παραγγελίες που δέχεται το τηλεφωνικό κέντρο του καταστήματός μας, εκτός εάν προκύψει αντίθετη συμφωνία μεταξύ ημών και του πελάτη.

Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, με την επιφύλαξη όσων ειδικότερα αμέσως ανωτέρω αναφέρονται, ενδεχόμενες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες σας έχει ήδη αποσταλεί Επιβεβαίωση Παραγγελίας. Στις περιπτώσεις υπαναχώρησης ή ακύρωσης παραγγελίας για οποιοδήποτε λόγο, που εν συνεχεία επιθυμείτε να υποβάλλετε νέα παραγγελία ίδιου προϊόντος με αυτό της ακυρωμένης προηγούμενης παραγγελίας  σας, και εντωμεταξύ έχει μεσολαβήσει αλλαγή της τιμής αυτού, με την νέα παραγγελία σας αποδέχεσθε την νέα τιμή του προϊόντος και συνάπτεται μεταξύ μας νέα σύμβαση.

Από την στιγμή που έχετε επιλέξει όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε, αυτά θα έχουν προστεθεί στο καλάθι αγορών σας και το επόμενο βήμα είναι να προωθήσετε την παραγγελία και να πληρώσετε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που σας ζητούνται σε κάθε βήμα. Η παραγγελία προϊόντων συνεπάγεται αυτομάτως υποχρέωση πληρωμής του ποσού της παραγγελίας εκ μέρους του καταναλωτή.

13. Πληρωμή

Περαιτέρω, κατά τη διαδικασία αγοράς, πριν την πληρωμή, μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Επίσης, αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, το αρχείο με όλες σας τις παραγγελίες είναι διαθέσιμο στο πεδίο "Ο Λογαριασμός μου".

Όλες οι παραγγελίες, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των υποχρεωτικών συμμετοχών, είναι πληρωτέες σε ΕΥΡΩ. Κάθε ληξιπρόθεσμο μη καταβληθέν ποσό θα τοκίζεται με το νόμιμο τόκο υπερημερίας, άμεσα από την καθυστέρηση πληρωμής.

13.1 Πληρωμή με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της AΣΛΑΝΙΔΗΣ δέχεται τις πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας, τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Για να ελαχιστοποιηθεί το ενδεχόμενο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τα στοιχεία της κάρτας σας θα κρυπτογραφηθούν (πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστική σας κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά μέσα της εταιρείας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης εταιρείας που έχει αναλάβει τη δρομολόγηση των καρτών. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.aslanidisbuild.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Για τις αγορές με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας, μόνο εφόσον έχετε μεταφερθεί σε περιβάλλον συναλλαγής της τραπέζης σας, η οποία και φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ολοκλήρωση ή μη της συναλλαγής αυτής. Η εταιρεία μας δεν θα σας ζητήσει ποτέ –εκτός περιβάλλοντος τραπεζικής συναλλαγής- τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης ούτε τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας.

13.2 Αφορά με Δόσεις

Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με μηνιαίες δόσεις μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, κάνοντας χρήση μέχρι και 12 άτοκων δόσεων.

Δεν συμμετέχουν οι κάρτες εκδοθείσες στο εξωτερικό.

Οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον εκδότη της κάρτας σας, στον οποίο έλεγχο δεν έχουμε καμία εμπλοκή. Αν ο εκδότης της κάρτας σας δεν εγκρίνει την πληρωμή, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση και δεν θα μπορούμε να συνάψουμε Σύμβαση μαζί σας.

Στην περίπτωση που δεν έχετε πιστωτική κάρτα, η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ παρέχει τη δυνατότητα πληρωμής με δόσεις μέσω της υπηρεσίας KLARNA με τη χρήση χρεωστικής κάρτας για ποσά αγοράς από 35€ έως και 1000€. Η πληρωμή μπορεί να γίνει σε τρεις (3) ισόποσες δόσεις είτε στο check-out της ιστοσελίδας μας. Η πρώτη πληρωμή γίνεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι υπόλοιπες 2 πληρωμές λαμβάνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας ή τραπεζικής εντολής, που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τις αυτόματες πληρωμές. Όταν έρθει η στιγμή να πραγματοποιηθεί η πληρωμή σας, θα λάβετε σχετική ενημέρωση από την KLARNA. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η χρήση της εφαρμογής “Klarna”. Το κόστος υπηρεσίας ανέρχεται στο 2,5% επί του ποσού της παραγγελίας.

Επιπλέον, η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ παρέχει τη δυνατότητα πληρωμής με δόσεις μέσω της υπηρεσίας ΤΒΙ με τη χρήση χρεωστικής κάρτας. Για ποσά αγοράς από 20€ έως και 200€ η πληρωμή μπορεί να γίνει σε τέσσερις (4) ισόποσες δόσεις χωρίς πιστωτική (Buy Now Pay Later BNPL). Το κόστος υπηρεσίας ανέρχεται στο 2% επί του ποσού της παραγγελίας. Για ποσά αγοράς από 201€ έως και 10,000€ η πληρωμή μπορεί να γίνει από τρεις (3) έως εξήντα (60) δόσεις χωρίς πιστωτική (Πλάνο Δόσεων). Για τη χρήση του συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής, ο ενδιαφερόμενος πελάτης θα πρέπει να έχει προηγουμένως δημιουργήσει λογαριασμό – εγγραφή στην πλατφόρμα TBI BANK. Το Τελικό Επιτόκιο Χρηματοδότησης διαμορφώνεται ανάλογα με το πιστοληπτικό προφίλ του πελάτη και ξεκινάει από 11,60%. Τα Έξοδα εκταμίευσης του τρόπου Πλάνο Δόσεων με TBI BANK ανέρχονται σε 35€ για ποσά αγοράς από 201€ έως 600€ και σε 70€ για ποσά αγοράς από 601€ έως και 10,000€.

Η μέθοδος TBI BANK είναι διαθέσιμη στο φυσικό και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα όπου μπορείτε να  καταχωρήσετε την παραγγελία σας και να την ολοκληρώσετε την πληρωμή σας με ασφάλεια. Επιλέγοντας σαν τρόπο πληρωμής TBI BANK, μεταφέρεστε στο ασφαλές περιβάλλον της TBI BANK. Ακολουθείτε μία διαδικασία εγγραφής κι έπειτα  μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα της επιλογής σας με χρηματοδότηση, ορίζοντας εσείς την διάρκεια και το χρηματικό ποσό των δόσεων σας.

Τα Απαραίτητα δικαιολογητικά για τη χρήση της συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι τα εξής:

α) Αστυνομική ταυτότητα

β) Πρόσφατο εκκαθαριστικό εφορίας

γ) Αντίγραφο πρόσφατης μισθοδοσίας για μισθωτούς και συνταξιούχους (κατά περίπτωση)

13.3 Πληρωμή με Τραπεζική Κατάθεση

Εξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε και στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με e-mail στο info@aslanidisbuild.gr, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Παρακαλούμε κρατήστε το αποδεικτικό της συναλλαγής σας. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας.

Εθνική: GR7001104430000044344012982

Πειραιώς: GR9001710860006086040030208

Eurobank: GR5902603790000170200207523

Alpha: GR3601407370737002002000581

Προσοχή: Η επεξεργασία της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει μόνο μετά την επιβεβαίωση κατάθεσης και ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από τότε. Αν δεν λάβουμε την πληρωμή σας μαζί με την αιτιολογία παραγγελίας μέσα σε 4 εργάσιμες μέρες, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα και σας αποστέλλουμε επιβεβαιωτικό e-mail ακύρωσης. Η παραγγελία σας θα πρέπει να είναι εξοφλημένη στο σύνολο της μαζί με ότι έξοδα προκύπτουν από τραπεζικές κρατήσεις (σε περίπτωση που δεν σας εξυπηρετεί κάποιος λογαριασμός τραπέζης μας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας).

13.4 Πληρωμή με Αντικαταβολή

Παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής με μετρητά ή με χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτα κατά την παράδοση της παραγγελίας σας από την μεταφορική/ταχυμεταφορική εταιρεία. Για παραγγελίες άνω των 500€, η χρήση χρεωστικής/πιστωτικής είναι υποχρεωτική ως μέσο πληρωμής. Το κόστος υπηρεσίας με το Φ.Π.Α. ανέρχεται στα 2€.

14. Αγορά ως Επισκέτης / Δυνατότητα εγγραφής

Αυτή η ιστοσελίδα επιτρέπει επίσης τις αγορές μέσω της λειτουργίας "αγορά ως επισκέπτης". Αυτός ο τρόπος αγοράς απαιτεί μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την επεξεργασία της παραγγελίας σας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία της αγοράς, θα σας δοθεί η δυνατότητα να εγγραφείτε ως μέλος ή να συνεχίσετε ως μη εγγεγραμμένο μέλος.

Προκειμένου να εγγραφείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα, θα πρέπει να παρέχεται μεταξύ άλλων τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) σας, η οποία θα πρέπει να είναι αληθής και πλήρης, προσωπική του κάθε χρήστη και υπό τον πλήρη έλεγχό του. O κωδικός πρόσβασης του χρήστη είναι προσωπικός για κάθε επισκέπτη / χρήστη και δεν πρέπει να γνωστοποιείται σε οποιονδήποτε τρίτο. Ο κάθε χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τη χρήση της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου και του κωδικού πρόσβασης που ο ίδιος έχει επιλέξει και εξ αυτού του λόγου η εταιρεία μας καμία περαιτέρω ευθύνη δεν φέρει σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ή/και μη ηθελημένης από εσάς χρήσης αυτού από τρίτο πρόσωπο. Για αυτό και εφιστούμε την προσοχή σας ως προς την μη γνωστοποίηση των ανωτέρω στοιχείων σε τρίτα πρόσωπα.

15. Φόρος Προστιθέμενης Αξίας

Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες και τη νομοθεσία, όλες οι αγορές που γίνονται μέσω αυτής της ιστοσελίδας υπόκεινται σε Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ). Στο πλαίσιο αυτό και σύμφωνα με το Κεφάλαιο Ι του Τίτλου V της Οδηγίας 2006/112/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου της 28ης Νοεμβρίου 2006, σχετικά με το κοινό σύστημα φόρου προστιθέμενης αξίας, όπως έχει ενσωματωθεί στον ελληνικό Κώδικα Φ.Π.Α., ως τόπος προμήθειας θα θεωρείται το Κράτος Μέλος της διεύθυνσης όπου πρόκειται να παραδοθούν τα προϊόντα (δηλαδή η Ελλάδα) και ο ισχύων συντελεστής Φ.Π.Α. στην Ελλάδα θα εφαρμοσθεί.

16. Πολιτική Επιτροφών

16.1 Ακύρωση Παραγγελίας

Χωρίς περιορισμό των διατάξεων περί Υπαναχωρήσεως του όρου 16.2, η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:

• Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση».

Πολιτική επιστροφών παραγγελιών καταστήματος

• Στην περίπτωση που έχει επιβεβαιωθεί και τιμολογηθεί η παραγγελία σας, αλλά ακόμη δεν έχετε παραλάβει το προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο 2343023435 και να δώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
• Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε ομοίως το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο 2343023435 ή επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου, εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας. Η προθεσμία επιστροφής λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, ή στην περίπτωση παραγγελίας με περισσότερα προϊόντα μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του τελευταίου προϊόντος.
• Η επιστροφή των προϊόντων μετά το αίτημα επιστροφής της παραγγελίας ισχύει μόνο για τα προϊόντα που επιστρέφονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, δηλαδή εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του και δεν έχει χρησιμοποιηθεί, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημιά. Επομένως, πρέπει να φροντίσετε για τη δέουσα επιμέλεια των προϊόντων όσο είναι στην κατοχή σας. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας ή συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα.
• Σε κάθε περίπτωση, τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης, δηλαδή πρέπει να τα επιστρέψτε μαζί με την απόδειξη που παραλάβατε κατά την παράδοση τους.

Αν το προϊόν έχει πωληθεί με κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να μας επιστρέψετε μαζί και το δώρο.

Τρόποι επιστροφής εμπορευμάτων κατόπιν της ακύρωσης:

Μπορεπίτε να επιστρέφετε τα προϊόντα σύμφωνα με τους παρακάτων τρόπους:

• Επιστροφές στο φυσικό κατάστημα AΣΛΑΝΙΔΗΣ. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να μεταβείτε στο κατάστημα και να δώσετε μαζί με το προϊόν την απόδειξη, που παραλάβατε κατά την παράδοσή του, πλήρως συμπληρωμένη.
• Επιστροφές με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής φόρμας επικοινωνίας μας ή μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης info@aslanidisbuild.gr, είτε στο τηλέφωνο 2343023435, προκειμένου να μας ενημερώσετε για την επιλογή της εταιρείας courier ή μεταφορικής εταιρείας. Πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν στην ίδια συσκευασία που το παραλάβατε ακολουθώντας τις οδηγίες που περιγράφονται στην ενότητα «Πολιτική Επιστροφών» αυτής της ιστοσελίδας. Εάν επιλέξετε τη συγκεκριμένη μέθοδο, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής. Επομένως, η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα έχετε εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρεία μας για την αποστολή του είδους αρχικά σε εσάς και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους εν συνεχεία. Σε αντίθετη περίπτωση, έχουμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε την επιστροφή και το προϊόν θα επιστραφεί πίσω σε εσάς με χρέωση δική σας.

Αφού εξετάσουμε λεπτομερώς το επιστρεφόμενο προϊόν και επιβεβαιώσουμε την πληρωμή εξόδων αποστολής/επιστροφής από μέρους σας – εάν υφίστανται-, θα σας ενημερώσουμε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Ευθύνεστε για κάθε απομείωση της αξίας των προϊόντων ως απόρροια τέτοιας μεταχείρισής τους που αλλοιώνει την φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητά τους. Η επιστροφή των χρημάτων θα καταβάλλεται το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών είτε αφενός από την ημέρα που μας γνωστοποιήσατε την επιστροφή, στην περίπτωση ως άνω που δεν παραλάβατε ποτέ το προϊόν, είτε αφετέρου, στην περίπτωση ως άνω που παραλάβατε το προϊόν αλλά μας το επιστρέψατε,  από την ολοκλήρωση από μέρους μας της εξέτασης του επιστρεφόμενου προϊόντος και της επιβεβαίωσης πληρωμής από μέρους σας των εξόδων αποστολής/επιστροφής, εάν υφίστανται τέτοια. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή των χρημάτων είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται πάντα με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή κατά την αγορά σας. Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα και τον κίνδυνο της επιστροφής των προϊόντων σε εμάς, όπως περιγράφεται ανωτέρω. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης info@aslanidisbuild.gr, ή μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας ή στο τηλέφωνο 2343023435.

16.2 Δικαίωμα Υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891-2013)

Αν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση, υπό τους όρους και προϋποθέσεις που προβλέπουν οι διατάξεις του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013 περί προστασίας του καταναλωτή, εξαιρουμένων των περιπτώσεων όπου πρόκειται για κάποιο από τα προϊόντα του όρου 16.4 κατωτέρω, όπου το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν παρέχεται) εντός 14 ημερολογιακών ημερών αναιτιολόγητα. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων, ή στην περίπτωση παραγγελίας με περισσότερα προϊόντα μετά την παρέλευση 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο του τελευταίου προϊόντος.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης:

• Εάν χει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχετε λάβει ακόμα e-mail Επιβεβαίωσης Παραγγελίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ηλεκτρονικά, είτε στέλνοντας e-mail στη διεύθυνση: info@aslanidisbuild.gr, είτε γράφοντας στην φόρμα επικοινωνίας μας, εκφράζοντας την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη Σύμβαση με ρητό τρόπο. Διαφορετικά, μπορείτε να καλέστε το 2343023435 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελίας σας.
• Στην περίπτωση που έχει επιβεβαιωθεί και τιμολογηθεί η παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς με το Τμήμα Εξυπηρέτησης πελατών στο 2343023435 και να δώσετε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ωστόσο, η κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας.
• Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την φόρμα υπαναχώρησης που εμφανίζεται στο Παράρτημα που επισυνάπτεται παρακάτω, και να την αποστείλετε ταχυδρομικώς στη διεύθυνση που αναφέρεται στον όρο 2, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.

Για να υπαναχωρήσετε εμπρόθεσμα, αρκεί να στείλετε την σαφή δήλωσή σας που να παρουσιάζει την απόφασή σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

16.3 Αποτελέσματα Υπαναχώρησης

Αν υπαναχωρήσετε από αυτή τη Σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την υπαναχώρηση, όλες τις πληρωμές που έχουμε λάβει από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης στον αρχικό τόπο παράδοσης που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης από την βασική και λιγότερο ακριβή μέθοδο που σας προσφέρουμε εμείς). Η επιστροφή θα γίνει με την ίδια μέθοδο πληρωμής (πιστωτική/χρεωστική κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό) που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή.

Σε κάθε περίπτωση, δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα για την επιστροφή αυτήν. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο. Μπορείτε να επιστρέψετε και να παραδώσετε τα προϊόντα χέρι με χέρι στο φυσικό μας κατάστημα AΣΛΑΝΙΔΗΣ στο Πολύκαστρο του Ν. Κιλκίς, χωρίς υπαίτια καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας από τη Σύμβαση αυτή.

Θεωρείται ότι το έχετε πράξει αυτό εμπρόθεσμα αν έχετε δώσει προς αποστολή τα προϊόντα πριν παρέλθει η προθεσμία των 14 ημερών. Θα επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων, εκτός μόνο από την περίπτωση που τα παραδώσετε χέρι με χέρι στο φυσικό μας κατάστημα στο Πολύκαστρο, Ν. Κιλκίς ή τα παραδώσετε σε εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας που θα κανονίσουμε εμείς. Ευθύνεστε για κάθε απομείωση της αξίας των προϊόντων ως απόρροια τέτοιας μεταχείρισής τους που αλλοιώνει την φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητά τους.

16.4 Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης στις περιπτώσεις του άρθρου 3ιβ , 4 § 10 ν. 2251/1994 του ν.2251/94 και σε κάθε άλλη περίπτωση που αυτό προβλέπεται από τον νόμο ή την παρούσα σύμφωνα με το νόμο. Συγκεκριμένα, δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί στο φυσικό κατάστημα AΣΛΑΝΙΔΗΣ και επιπλέον, τα προϊόντα έχουν παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα AΣΛΑΝΙΔΗΣ, καθώς η πώληση δεν θεωρείται ότι τελέστηκε από απόσταση.
• Προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένα.
• Προϊόντα των οποίων η αρχική συσκευασία έχει αφαιρεθεί.
• Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή αλλοιωθεί.
• Σφραγισμένα προϊόντα, τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για υγειονομικούς λόγους, και τα οποία ανοίχτηκαν μετά την παράδοση.
• Συμβάσεις υπηρεσιών μετά την πλήρη παροχή της υπηρεσίας εάν η εκτέλεση άρχισε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του Πελάτη, και με την εκ μέρους του αναγνώριση ότι θα απωλέσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεστεί πλήρως από την εταιρεία.
• Προϊόντα που μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.
• Συμβάσεις κατά τις οποίες ο καταναλωτής έχει ζητήσει ειδικά επίσκεψη από τον προμηθευτή με σκοπό να πραγματοποιήσει επείγουσες επιδιορθώσεις ή την εκτέλεση εργασιών συντήρησης. Εάν, στην περίπτωση τέτοιας επίσκεψης, ο προμηθευτής παράσχει υπηρεσίες επιπλέον εκείνων που ζητήθηκαν συγκεκριμένα από τον καταναλωτή ή αγαθά πέρα από τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν υποχρεωτικά κατά την εκτέλεση εργασιών συντήρησης ή κατά τις επιδιορθώσεις, το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται στις εν λόγω πρόσθετες υπηρεσίες ή αγαθά.

Επίσης, δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης όταν ως καταναλωτή αναγνωρίσετε ότι χάνετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης.

Το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση ισχύει μόνο για τα προϊόντα που επιστρέφονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε.

ανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημιά. Επομένως, πρέπει να φροντίσετε για τη δέουσα επιμέλεια των προϊόντων όσο είναι στην κατοχή σας. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα (βλ. όρο 16.5) χρησιμοποιώντας ή συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να επιστρέψτε τα προϊόντα μαζί με την απόδειξη που παραλάβατε κατά την παράδοση του. Όταν παραλάβετε την παραγγελία, θα βρείτε μια περίληψη του πως μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

16.5 Κατόπιν της υπαναχώρησης, τρόποι επιστροφής εμπορευμάτων:

• Επιστροφές στο φυσικό κατάστημα ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ. Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν στο φυσικό μας κατάστημα στην Ελλάδα, το οποίο έχει το αντίστοιχο τμήμα που ανήκει και το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να μεταβείτε στο κατάστημα και να δώσετε μαζί με το προϊόν την απόδειξη, που παραλάβατε κατά την παράδοσή του, πλήρως συμπληρωμένη.
• Επιστροφές με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας. Αν επιλέξετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής φόρμας επικοινωνίας μας ή στο τηλέφωνο 2343023435 για να κανονίσουμε για την παραλαβή του προϊόντος από τον χώρο σας. Πρέπει να επιστρέψετε το προϊόν στην ίδια συσκευασία που το παραλάβατε ακολουθώντας τις οδηγίες που περιγράφονται στην ενότητα «Πολιτική Επιστροφών» αυτής της ιστοσελίδας.

Καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν συνεπάγεται επιπλέον κόστος για εσάς. Αν επιλέξετε να μην χρησιμοποιήσετε καμία από τις διαθέσιμες μεθόδους δωρεάν επιστροφής, θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα επιστροφής. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι αν θέλετε να μας επιστρέψετε τα αγαθά με οποιοδήποτε άλλο τρόπο, έχουμε το δικαίωμα να σας χρεώσουμε για τα άμεσα έξοδα με τα οποία τυχόν επιβαρυνθούμε για την παραλαβή των προϊόντων με τον τρόπο αυτόν.

Αφού εξετάσουμε λεπτομερώς το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής θα επιστρέφονται μόνο στην περίπτωση που ασκείτε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης (βλ. όρο 16.2) εντός της νόμιμης προθεσμίας και υπό την προϋπόθεση ότι επιστρέφονται και όλα τα αγαθά από τα οποία αποτελείται το δέμα. Η επιστροφή των χρημάτων θα καταβάλλεται το συντομότερο δυνατόν και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας γνωστοποιήσατε την υπαναχώρηση. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή των χρημάτων είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται πάντα με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή κατά την αγορά σας. Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα και τον κίνδυνο της επιστροφής των προϊόντων σε εμάς, όπως περιγράφεται ανωτέρω. Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης info@aslanidisbuild.gr, ή μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας ή στο τηλέφωνο 2343023435.

16.6 Ευθύνη και Εγγύηση Προμηθευτή

Ο παραγωγός κάθε προϊόντος το οποίο αγοράζετε ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος του και ως εκ τούτου καμία ευθύνη περί τούτου δεν φέρει η εταιρεία μας. Κάθε συμφωνία περιορισμού ή απαλλαγής του παραγωγού από την ευθύνη του είναι άκυρη. Οι αξιώσεις κατά του παραγωγού για ζημιές παραγράφονται μετά της τριετίας αφότου ο ζημιωθείς πληροφορήθηκε ή όφειλε να πληροφορηθεί τη ζημία, το ελάττωμα και την ταυτότητα του παραγωγού. Μετά της δεκαετίας από την κυκλοφορία του συγκεκριμένου προϊόντος επέρχεται απόσβεση των δικαιωμάτων του ζημιωθέντος κατά του παραγωγού. Σε περίπτωση αμφιβολίας ως προς την ταυτότητα του παραγωγού ενός προϊόντος που προμηθευτήκατε από εμάς, παρακαλούμε ενημερώστε μας.

Κάθε διαρκές καταναλωτικό αγαθό συνοδεύεται από την έγγραφη εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος ή της επιχείρησης που εισήγαγε το προϊόν στην ΕΕ ή της επιχείρησης που επιθέτει στο προϊόν τα σήματα της εμφανιζόμενη ως κατασκευαστής (του λοιπού "ο Προμηθευτής"). Παρακαλούμε να δώσετε ιδιαίτερη βαρύτητα στους όρους της παρεχόμενης από τον Προμηθευτή εγγύησης καθώς στα υπόλοιπα συνοδευτικά έγγραφα και στοιχεία τα οποία με ευθύνη του Προμηθευτή περιλαμβάνονται στα προϊόντα και ιδίως αυτά τα οποία αφορούν πληροφορίες για την ασφαλή χρήση και συντήρηση των προϊόντων. Ειδικά τονίζουμε τα εξής:

Ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στην ελληνική γλώσσα ή με σύμβολα διεθνώς καθιερωμένα, σαφείς και πλήρεις οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρηση του.

Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει, με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατύπωση στην ελληνική γλώσσα, τουλάχιστον την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενο της, τη διάρκεια της και την έκταση της εδαφικής ισχύος της. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων.

Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ο εύλογα αναμενόμενος χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν θα μπορεί να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του, έστω και έπειτα από επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών, ωσότου η φθορά από την τακτική χρήση καταστήσει το προϊόν άχρηστο ή την περαιτέρω χρήση του οικονομικά ασύμφορη. Ειδικά, για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο τα προϊόντα αυτά αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους.

Εάν κατά τη διάρκεια ισχύος της εγγύησης εμφανιστεί στο προϊόν ελάττωμα και ο προμηθευτής αρνείται ή βραδύνει την επισκευή πέραν του αναγκαίου κατά περίπτωση χρόνου, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την αντικατάσταση του προϊόντος με νέο ιδίων χαρακτηριστικών και ποιότητας ή εφόσον δεν επισκευάζεται να ζητήσετε υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Αν ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει την προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος για όσο χρόνο διαρκεί η επισκευή.

Η παράβαση των από μέρους του Προμηθευτή των υποχρεώσεων του, δεν θίγει το κύρος της εγγύησης, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να επικαλεστεί και να απαιτήσει από τον Προμηθευτή την τήρησή της. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.

Πέραν και εκτός της εγγύησης, ο Προμηθευτής καινούργιων διαρκών καταναλωτικών αγαθών οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές τη συνεχή παροχή τεχνικών υπηρεσιών για τη συντήρηση και επισκευή τους για χρονικό διάστημα ίσο με την πιθανή διάρκεια της ζωής τους. Επίσης, ο Προμηθευτής οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές την ευχέρεια προμήθειας των ανταλλακτικών και άλλων τυχόν προϊόντων, που απαιτούνται για τη χρήση τους σύμφωνα με τον προορισμό τους, για όλη την πιθανή διάρκεια της ζωής τους.

Σε εφαρμογή των παραπάνω διατάξεων η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ, μόνο εφ’ όσον είναι Προμηθευτής ενός προϊόντος, όπως ορίζεται παραπάνω, θα σας παρέχει κάθε δυνατή συνδρομή για την εκπλήρωση των όρων της εγγύησης του Προμηθευτή, χωρίς επιβάρυνση σας. Αυτό ανεξάρτητα από τις υπηρεσίες συντήρησης εκτός εγγύησης, που μπορούμε κατά περίπτωση να σας παρέχουμε με την εκάστοτε ισχύουσα επιβάρυνση.

Οι υποχρεώσεις αυτές σε κάθε περίπτωση παραγράφονται εντός διετίας.

16.7 Επιστροφές Ελαττωματικών Προϊόντων

Στην περίπτωση που το προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του, είτε θεωρείτε ότι το προϊόν που παραγγείλατε δεν συμμορφώνεται, κατά τη στιγμή της παράδοσής του, με τους όρους της Σύμβασης, εφόσον μας το γνωστοποιήσετε άμεσα και εγγράφως, μπορείτε να αιτηθείτε (α) την επισκευή του χωρίς οικονομική επιβάρυνση είτε την αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο ίδιο προϊόν ίσης αξίας ή σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας με άλλο καινούργιο προϊόν αντίστοιχης ποιότητας και τιμής και όχι την επιστροφή χρημάτων, (β) άλλως την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση και να επιστρέψετε το προϊόν, ζητώντας επιστροφή χρημάτων, κατ’ εφαρμογή των όσων επισημαίνονται ανωτέρω για το δικαίωμα υπαναχώρησης. Οι παραπάνω υποχρεώσεις δεν υπάρχουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή από εν στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας ή μέσω της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης info@aslanidisbuild.gr, περιγράφοντας λεπτομερώς το προϊόν και το ελάττωμά του, ή τηλεφωνώντας μας στο 2343023435 και θα σας δώσουμε οδηγίες για τις περαιτέρω ενέργειες.

Σε κάθε περίπτωση, τυγχάνουν εφαρμογής και τα ισχύοντα στις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και στις ειδικότερες διατάξεις περί προστασίας καταναλωτή.

Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας ή συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να επιστρέψτε τα προϊόντα μαζί με το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης, δηλαδή την απόδειξη που παραλάβατε κατά την παράδοση του.

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν στο κατάστημα ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ στο 1ο ΧΛΜ Πολυκάστρου Κιλκίς στην Ελλάδα ή να το παραδώσετε στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας που θα στείλουμε εμείς στο χώρο σας και δεν χρεώνεστε τα μεταφορικά με την προϋπόθεση ότι η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει εντός της ανωτέρω προθεσμίας των 14 ημερών από την παραλαβή του από εσάς.  Αν  όμως η επιστροφή γίνει εντός 15-30 ημερών από την παραλαβή του, τότε τα έξοδα των μεταφορικών βαρύνουν εσάς. Θα εξετάσουμε προσεκτικά το επιστρεφόμενο προϊόν και θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα εάν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση (αν υφίσταται τέτοια περίπτωση).

Η επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατόν και, σε κάθε περίπτωση, εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα σας επιβεβαιώσαμε μέσω e-mail ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος. Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και όποιων άλλων εύλογων εξόδων με τα οποία τυχόν επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή κατά την αγορά. Τα νόμιμα δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα εκάστοτε νομοθεσία δεν θίγονται.

Αν το προϊόν έχει πωληθεί με κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να μας επιστρέψετε μαζί και το δώρο.

16.8 Δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής προϊόντων που παραγγήλθηκαν από το εξωτερικό

Εάν έχετε παραγγείλει προϊόντα μέσω αυτής της ιστοσελίδας από μία άλλη χώρα-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης εκτός Ελλάδας, είτε τρίτη χώρα, τα παραπάνω για τις επιστροφές ισχύουν με τον περιορισμό ότι οι επιστροφές μέσω ταχυμεταφορέα (courier) ή μεταφορικής εταιρείας που ορίσαμε εμείς μπορούν να γίνουν μόνο στην αρχική διεύθυνση εντός Ελλάδας όπου παραδόθηκε το προϊόν. Παράλληλα θα θέλαμε να σας πληροφορήσουμε ότι δεν υποχρεούμαστε με κανέναν τρόπο (με εξαίρεση την περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, όπου ο παρών όρος δεν ισχύει) να πληρώσουμε τα έξοδα αποστολής όταν ο τόπος επιστροφής είναι διαφορετικός από την αρχική διεύθυνση παράδοσης όσο και τα έξοδα επιστροφής όταν ο τόπος επιστροφής βρίσκεται εκτός Ελλάδος.

16.9 Τελικές Διατάξεις

Η Εταιρεία ενημερώνει τους χρήστες της για τη δυνατότητα της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) που τυχόν έχουν προκύψει από συμβάσεις ηλεκτρονικής πώλησης προϊόντων ή παροχής υπηρεσιών, κάνοντας χρήση των αναγνωρισμένων πιστοποιημένων φορέων ΕΕΔ, σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης ισχύουσας νομοθεσίας (Οδηγία 2013/11/ΕΚ). Πρόκειται για μία μέθοδο εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών. Στο πλαίσιο αυτό προβλέπεται η δυνατότητα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) με τη διαδικασία OnlineDisputeResolution-ODR στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας ΗΕΔ, που είναι ένας διαδραστικός διαδικτυακός τόπος, ο οποίος αποτελεί ενιαίο σημείο εξυπηρέτησης για τους καταναλωτές και προμηθευτές (εμπόρους), που επιδιώκουν την εξωδικαστική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών τους, για εγχώριες και διασυνοριακές συναλλαγές.

Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα μας και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει τον παρακάτω ιστότοπο για την εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Κάθε κράτος της ΕΕ ορίζει ένα σημείο επαφής ΗΕΔ, το οποίο παρέχει υποστήριξη για την χρήση της πλατφόρμας ΗΕΔ.

Στην Ελλάδα ως σημείο επαφής ΗΕΔ έχει οριστέι (με την ΚΥΑ 70330/2015) το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας - ΕΚΚ (Λεωφ. Αλεξάνδρας αρ. 144, ΤΚ 11 471, Αθήνα, τηλ. +302106460284, φαξ: +302106460784 www.eccgreece.gr, email: info@eccgreece.gr. Στην Ελλάδα οι πιστοποιημένη φορείς ΕΕΔ είναι: Η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (http://www.synigoroskatanaloti.gr/index.html), Ο Μεσολαβητής Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών (https://hobis.gr/), Κέντρο Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών ADRPOINT ΙΚΕ (https://www.adrpoint.gr/), Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Επίλυσης Συγκρούσεων (Ε.Ι.Ε.Σ.) (http://www.europeanresolution.com/), Ινστιτούτο Εναλλακτικής Επίλυση Διαφορών - startADR (htps://startadr.org/)

Η προτεινόμενη διαμεσολάβηση δεν στερεί στα μέρη τη δυνατότητα να προσφύγουν απευθείας στα αρμόδια ελληνικά δικαστήρια.

17. Ευθύνη και Αποποίηση Ευθύνης

Εκτός και αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά στους Όρους αυτούς, η ευθύνη μας σε σχέση με οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζεται μέσω της ιστοστελίδας μας περιορίζεται αυστηρά στο ποσό της τιμής αγοράς του εν λόγω προϊόντος. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η ευθύνη μας δεν αποκλείεται ούτε περιορίζεται στις παρακάτω περιπτώσεις:

• Στην περίπτωση θανάτου ή σωματικής βλάβης οφειλόμενων σε αμέλεια μας
• Σε περίπτωση απάτης ή δόλιας παραπλάνησης
• Σε οποιαδήποτε περίπτωση όπου θα ήταν εκ μέρους μας παράνομο ή αθέμιτο να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, ή να αποπειραθούμε να αποκλείσουμε ή να περιορίσουμε, την ευθύνη μας.

Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της AΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως. Η ευθύνη για τη δημοσίευση ή μεταφορά οποιουδήποτε περιεχομένου από τον χρήστη/επισκέπτη/πελάτη μέσω των υπηρεσιών του ιστότοπου μας, ανήκει αποκλειστικά στον ίδιο. Σε καμία περίπτωση δε θεωρείται υπεύθυνος ο ιστότοπος μας για οποιοδήποτε λάθος ή βλάβη που τυχόν προκύψει από τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου που μεταφέρεται ή αναρτάται από τον χρήστη. Επιπλέον, ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτους, οι οποίοι χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα.

Με την επιφύλαξη της προηγούμενης παραγράφου και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, και εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια / ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική) η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε:

• Απώλεια εισοδήματος ή εσόδων
• Απώλεια εμπορικής δραστηριότητας
• Απώλεια κερδών ή συμβάσεων
• Απώλεια προσδοκώμενων αποταμιεύσεων
• Απώλεια δεεδομένων
• Απώλεια διαχείρισης χρόνου ή ωρών εργασίας

ανεξάρτητα από την αιτία που προέκυψαν σε επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Λόγω της ανοικτής φύσης της παρούσας ιστοσελίδας και της πιθανότητας σφαλμάτων κατά την αποθήκευση και μετάδοση των ψηφιακών πληροφοριών, δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια και την ασφάλεια των πληροφοριών που διαβιβάζονται στην ή λαμβάνονται από την παρούσα ιστοσελίδα, εκτός εάν άλλως ορίζεται ρητά στην ιστοσελίδα. Όλες οι περιγραφές προϊόντων, οι πληροφορίες και η ύλη που αναρτώνται στην παρούσα ιστοσελίδα παρέχονται "ως έχουν" και χωρίς καμία περαιτέρω εγγύηση είτε ρητή είτε σιωπηρή, εκτός από τις εγγυήσεις που παρέχονται εκ της νομοθεσίας. Επίσης, η εταιρεία ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ  δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση ή αδυναμία χρήσης του site της ή για τυχόν σφάλματα κατά τη μεταφορά δεδομένων ή πληροφοριών (καταστροφή αρχείων, αποθήκευση ιών, κλοπή δεδομένων κλπ).

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της AΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο ή κατά την διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτό και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες και πηγές που παρέχονται από τρίτους. Οι εν λόγω σύνδεσμοι παρέχονται αποκλειστικά με ενημερωτικό σκοπό, ενώ το περιεχόμενο των εν λόγω ιστοσελίδων ή πηγών δεν βρίσκεται σε καμία περίπτωση υπό τον έλεγχό μας. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμιά απολύτως ευθύνη για τυχόν απώλεια ή ζημία που ενδεχομένως προκληθεί από τη χρήση των εν λόγω συνδέσμων, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη.

Υπό αυτό το πρίσμα, εάν συναλλάσσεστε ως καταναλωτής ή ως χρήστης, είμαστε υποχρεωμένοι να παραδώσουμε προϊόντα που είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση, αναλαμβάνοντας την ευθύνη για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης που υφίσταται κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Θεωρείται ότι τα προϊόντα είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση όταν:

• συμφωνούν με την περιγραφή και την ποιότητα που έχει περιγραφεί από εμάς σε αυτήν την ιστοσελίδα,
• είναι κατάλληλα για τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται κανονικά προϊόντα του είδους αυτού,
• έχουν την ποιότητα και την απόδοση που είναι κανονική σε προϊόντα του είδους και η οποία είναι ευλόγως αναμενόμενη.

Στο μέγιστο πιτρεπόμενο βαθμό σύμφωνα με το νόμο αποποιούμαστε κάθε εγγύηση, εκτός από αυτές υπέρ των καταναλωτών και των χρηστών που δεν μπορούν νομίμως να αποκλειστούν. Όσα προβλέπονται στον όρο αυτόν δεν θίγουν τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ή χρήστη, ούτε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης από την Σύμβαση.

18. Ασφάλεια Η AΣΛΑΝΙΔΗΣ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Για όλες τις απαραίτητες πληροφορίες μεταφερθείτε στην σχετική ενότητα με θέμα «Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» του ισοτόπου μας

Απόρρητο Συναλλαγών Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές σε φυσικό κατάστημα ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος στην AΣΛΑΝΙΔΗΣ είναι εμπιστευτικές και η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

• Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
• Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
• Στην περίπτωση που η εταιρεία χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

Ενημερωτικά Newsletters θα λαμβάνετε μόνον εφόσον το επιθυμείτε και το δηλώσετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως μέλος στην ιστοσελίδα www.aslanidisbuild.gr ή σε απευθείας εγγραφή σας στο ενημερωτικό Newsletter της AΣΛΑΝΙΔΗΣ.

Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

Ωστόσο, χωρίς να παραβιάζονται οι διατάξεις περί προστασίας του απορρήτου και των προσωπικών δεδομένων, είμαστε υποχρεωμένοι να ενημερώνουμε τις αρμόδιες κρατικές αρχές για τυχόν υπόνοιες περί παράνομων πληροφοριών ή δραστηριοτήτων που επιχειρούν αποδέκτες των υπηρεσιών μας και να ανακοινώνουμε στις αρμόδιες αρχές πληροφορίες που διευκολύνουν. Ενδεικτικά, η δήλωση ψευδών ηλεκτρονικών διευθύνσεων ή πληροφοριών ή προσωπικών στοιχείων, κατά την αποστολή πληροφοριών online, θα αποτελέσουν (δηλαδή οι ψευδείς πληροφορίες καθώς και το IP-address ) μέρος οποιασδήποτε νόμιμης έρευνας και το τεχνικό τμήμα της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ δύναται να επεξεργαστεί τα ηλεκτρονικά μηνύματα σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές.

19. Πνευματική Ιδιοκτησία

Αποδέχεστε και συμφωνείτε ότι όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα και όλα τα λοιπά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε σχέση με όλη την ύλη και το περιεχόμενο που παρέχονται ως μέρος της ιστοσελίδας, ανήκουν ανά πάσα στιγμή σε εμάς ή σε αυτούς που μας παρέχουν την άδεια χρήσης τους.

Εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και προμηθευτών), όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ιδεών, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, οπτικοακουστικού υλικού, λογισμικού, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Βάσει του νόμου 2121/1993 και της αναθεώρησής του 4481/2017, απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς και γενικά κάθε είδους ενέργεια πάνω στα εμπορικά, οικονομικά και πάσης φύσεως αρχεία της εταιρείας,  επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων που περιλαμβάνει η ιστοσελίδα μας.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα διακριτικά γνωρίσματα, κείμενα και οπτικοακουστικό υλικό που αντιπροσωπεύουν την ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.aslanidisbuild.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ή/και του www.aslanidisbuild.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα www.aslanidisbuild.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους.

 Σε περίπτωση που επιλέξετε να παραβιάσετε την πνευματική μας ιδιοκτησία, θα προβούμε στις ακόλουθες ενέργειες:

• Καταγγελία της ιστοσελίδας σας στη Google.
• Χρήση της διαδικασίας "Notice and Take Down", βάσει της DMCA (USA) ή της 2000/31/EC άρθρο 14 (EU), ανάλογα την περίπτωση.
• Κατάθεση μηνυτήριας αναφοράς στη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος.
• Επιδίωξη των μέγιστων αστικών και ποινικών κυρώσεων, βάσει των δικαιωμάτων που μας δίνει η σχετική νομοθεσία.

Η χρήση της ύλης αυτής είναι επιτρεπτή από εσάς μόνο στην έκταση που ρητώς εγκρίνεται από εμάς ή τους αδειούχους χρήσης της. Αυτό δεν σας εμποδίζει να χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα στο βαθμό που απαιτείται για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο μιας παραγγελίας ή των στοιχείων της Σύμβασης.

20. Κώδικας Δεοντολογίας

Η ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ακολουθεί τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Περισσότερα εδώ.

21. Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Η Κοινωνική Υπευθυνότητα είναι μία έννοια άρρηκτα συνδεδεμένη με τις δραστηριότητες της ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ. Το κλειδί για την επιτυχία της εταιρείας μας βρίσκεται στην υιοθέτηση μίας εταιρικής κουλτούρας με κοινές αξίες και κανόνες συμπεριφοράς εντός και εκτός αυτού, η οποία χαρακτηρίζεται από ακεραιότητα, ήθος και προσωπική ευθύνη.

21.1 Περιβαλλοντικά θέματα

Η AΣΛΑΝΙΔΗΣ έχει αναγνωρίσει τη σημασία της προστασίας του περιβάλλοντος και προωθεί, κατά τα προβλεπόμενα, «φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της». Για τον σκοπό αυτό, εφαρμόζει συστηματική συνεργασία με αδειοδοτημένες εταιρείες ανακύκλωσης χαρτιού, προκειμένου να συλλέγονται και να δεματοποιούνται τα υλικά συσκευασίας στα επιμέρους καταστήματα, διευκολύνοντας έτσι την διαδικασία ανακύκλωσης. Στο πλαίσιο της φιλικής προς το περιβάλλον λειτουργίας του καταστήματος της εταιρείας, καταβάλλεται επίσης κάθε δυνατή προσπάθεια για τη μείωση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς και των σχετιζόμενων εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα με χρήση φωτοβολταϊκών συστημάτων.

21.2 Κοινωνία

Όραμά μας είναι να συμβάλλουμε στη δημιουργία ενός καλύτερου κόσμου, εξασφαλίζοντας μία καλύτερη καθημερινή ζωή στο σπίτι για τους συνάνθρωπους μας. Στο πλαίσιο αυτό, επιδιώκουμε να βρισκόμαστε σε διαρκή σύνδεση και επαφή με την τοπική και ευρύτερη κοινωνία, τους πολίτες, την εκκλησία, την τοπική αυτοδιοίκηση, φορείς, οργανισμούς, μη κυβερνητικές οργανώσεις κ.α., και να ενημερωνόμαστε διαρκώς για τις σημαντικότερες ανάγκες τους ώστε να είμαστε σε θέση να τις κατανοούμε, να τις αξιολογούμε και να συμβάλλουμε, στο μέτρο των δυνατοτήτων μας, στην ικανοποίησή τους.

21.3 Ανθρώπινο δυναμικό

Τα εργασιακά θέματα και το περιβάλλον εργασίας αποτελούν ζητήματα ιδιαίτερης σημασίας για την AΣΛΑΝΙΔΗΣ, καθώς οι εργαζόμενοι αποτελούν σημαντικούς συνεργάτες. Ειδικότερα, δίνεται έμφαση:

• Στη συνεχή εκπαίδευση των εργαζόμενων.
• Στα θέματα Υγείας και Ασφάλειας στην εργασία.
• Στην επικοινωνία με το σύνολο των εργαζομένων.
• Στην αξιολόγηση της απόδοσης εφαρμόζοντας Σύστημα Αξιολόγησης εργαζομένων, προσαρμοσμένο σε κάθε βαθμίδα.

Αξίζει να σημειωθεί πως η εταιρεία ενημερώνεται σχετικά με τις ανάγκες της αγοράς και λαμβάνει μέρος σε προγράμματα του ΟΑΕΔ.

21.4 Προϊόντα και τρόπος δραστηριοποίησης

Η AΣΛΑΝΙΔΗΣ απαιτεί από τους προμηθευτές της να τηρούν τις αυστηρές προδιαγραφές που έχουν τεθεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση αναφορικά με υλικά κατασκευής των προϊόντων, καθώς πρωταρχικής σημασίας για την εταιρεία είναι η ικανοποίηση όλων των υποχρεωτικών νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων σχετικά με τα προϊόντα.

Αναλόγως, οι πιστοποιήσεις των προϊόντων της εταιρείας εξαρτώνται τόσο από τη φύση του προϊόντος, όσο και τις απαιτήσεις της νομοθεσίας που ισχύει για τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η εταιρεία αξιολογεί σε συνεχή βάση αντιπροσωπευτικά δείγματα όλων των προϊόντων που πρόκειται να προμηθευτεί, ενώ εξετάζει ενδελεχώς τα χαρακτηριστικά τους, έχοντας ως γνώμονα την προστασία της υγεία και ασφάλειας των χρηστών/καταναλωτών.

22. Ιοί, Πειρατεία και Λοιπά Ηλεκτρονικά Εγκλήματα

Δεν επιτρέπεται να κάνετε μη προσήκουσα χρήση της παρούσας ιστοσελίδας μεταδίδοντας εν γνώσει σας ιούς, "δούρειους ίππους" (trojan horses), "σκουλήκια υπολογιστών" (worms) και άλλα κακόβουλα λογισμικά ή άλλα υλικά που είναι κακόβουλα ή τεχνολογικά επιζήμια. Δεν επιτρέπεται να επιχειρήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτήν την ιστοσελίδα και στον διακομιστή της, ή σε οποιονδήποτε άλλο διακομιστή, υπολογιστή και βάση δεδομένων που συνδέονται με την ιστοσελίδα μας. Αναλαμβάνετε την υποχρέωση να μην επιτεθείτε στην ιστοσελίδα μέσω άρνησης εξυπηρέτησης (denial of service attack) ή μέσω διαχεόμενης άρνησης εξυπηρέτησης (distributed denial of service attack). Η παράβαση της υποχρέωσης αυτής μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οποιαδήποτε τέτοια παράβαση θα αναφέρεται στις αρμόδιες διωκτικές αρχές με τις οποίες θα συνεργαστούμε προκειμένου να αποκαλυφθεί η ταυτότητα του ηλεκτρονικού παραβάτη. Ομοίως, σε περίπτωση τέτοιας παράβασης, θα διακόπτεται άμεσα το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία τυχόν προκληθεί από επίθεση άρνησης εξυπηρέτησης, ιούς ή άλλου είδους κακόβουλο λογισμικό ή τεχνολογικά επιβλαβές υλικό το οποίο μπορεί να προσβάλει τον υπολογιστή σας, τα εξαρτήματά του, τα δεδομένα ή κάθε άλλο υλικό του εξαιτίας της χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας ή της τηλεφόρτωσης υλικού που περιέχεται σε αυτή ή ανάλογου υλικού άλλου ιστότοπου στον οποίο παραπέμπει η παρούσα ιστοσελίδα.

23. Γραπτή Επικοινωνία

Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί ορισμένες από τις πληροφορίες ή ενημερώσεις που σας στέλνουμε να έχουν έγγραφη μορφή. Όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, αποδέχεστε ότι η επικοινωνία μαζί μας θα γίνεται κυρίως με ηλεκτρονική μορφή. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μέσω e-mail, διαδικτυακών εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων ή θα σας παρέχουμε πληροφορίες αναρτώντας ανακοινώσεις στην ιστοσελίδα μας. Για συμβατικούς λόγους, συμφωνείτε με αυτήν την ηλεκτρονική μορφή επικοινωνίας και αναγνωρίζετε ότι όλες οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και λοιπές ανακοινώσεις που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά συνάδουν με κάθε νομική απαίτηση βάσει της οποίας αυτού του είδους η επικοινωνία πρέπει να γίνεται γραπτώς. Ο εν λόγω όρος δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

24. Ειδοποιήσεις

Όλες οι ειδοποιήσεις που απευθύνονται από την πλευρά σας προς εμάς πρέπει να υποβάλλονται μέσω της διαδικτυακής μας φόρμας επικοινωνίας ή της ηλεκτρονικής μας διεύθυνσης info@aslanidisbuild.gr και eshop@aslanidisbuild.gr. Με την επιφύλαξη του όρου 23 ανωτέρω και όπως τυχόν διαφορετικά προβλέπεται, έχουμε το δικαίωμα να σας ειδοποιούμε είτε μέσω e-mail, διαδικτυακών εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων, είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας δώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Η ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει προσηκόντως επιδοθεί και παραληφθεί αμέσως μόλις αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας ή 24 ώρες μετά την αποστολή ενός e-mail/sms/άμεσου μηνύματος, ή 3 τρεις ημέρες από την ημερομηνία αποστολής οποιασδήποτε επιστολής.

Επαρκής απόδειξη της παράδοσης κάθε ειδοποίησης θα αποτελεί, σε περίπτωση επιστολής, το γεγονός ότι η εν λόγω επιστολή φέρει τη σωστή διεύθυνση, τα ταχυδρομικά τέλη και ότι έχει παραδοθεί στο ταχυδρομείο, στην περίπτωση e-mail, ότι το εν λόγω e-mail εστάλη στην καθορισμένη ηλεκτρονική διεύθυνση του παραλήπτη και στην περίπτωση sms ή άμεσου μηνύματος μέσω διαδικτυακής εφαρμογής ότι το εν λόγω γραπτό μήνυμα εστάλη στον αριθμό επικοινωνίας που μας δώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Η AΣΛΑΝΙΔΗΣ ανά τακτά χρονικά διαστήματα στέλνει ενημερωτικά e-mail (Newsletter) στα πλαίσια των υπηρεσιών που παρέχει, δίνοντας στο χρήστη/ πελάτη τη δυνατότητα, εφόσον ο ίδιος το επιθυμεί να λαμβάνει τέτοια. Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδοθούν στον προορισμό τους, παρόλα αυτά δεν ευθύνεται αν τα Newsletter δεν παραδοθούν. Τα e-mail ενδέχεται να καταλήξουν στο spam folder, οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί και να βάλετε τη διεύθυνση αποστολής info@aslanidisbuild.gr και eshop@aslanidisbuild.gr στη safelist σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά Newsletter ή επιθυμείτε να διαγραφείτε συνολικά από το σύστημα αποστολής νέων της AΣΛΑΝΙΔΗΣ, μπορείτε να μεταβείτε στο πεδίο "Ο λογαριασμός μου/Newsletter/Λήψη Newsletter".

Σε περίπτωση που έχετε εγγραφεί σε ειδικό μητρώο “επιλογών”, όπου μπορούν να εγγράφονται τα φυσικά πρόσωπα που επιλέγουν να μη λαμβάνουν τέτοιες εμπορικές επικοινωνίες ως άνω περιγράφονται, και συνεχίζεται να λαμβάνετε από εμάς ενημερωτικά e-mail (Newsletter) παρακαλούμε ειδοποιήστε μας με οποιονδήποτε τρόπο για να το διορθώσουμε. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να τηρούμε και να συμβουλευόμαστε τακτικά τα εν λόγω μητρώα.

25. Μεταβίβαση Δικαιωμάτων και Υποχρεώσεων

Η Σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εμάς είναι δεσμευτική για αμφότερους όσο και για τους αντίστοιχους δικαιοδόχους και εκδοχείς μας. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε, εκχωρήσετε, χρεώσετε ή διαθέσετε με άλλο τρόπο μια Σύμβαση, ή οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας που απορρέουν από αυτήν, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μεταβιβάσουμε, εκχωρήσουμε, χρεώσουμε, αναθέσουμε με υπεργολαβία ή διαθέσουμε με άλλο τρόπο μια Σύμβαση, ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από αυτήν, ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης.

Προς αποφυγή αμφιβολιών, κάθε τέτοια μεταβίβαση, εκχώρηση, χρέωση ή άλλου τύπου διάθεση δεν θίγει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή ούτε ακυρώνει, μειώνει ή με άλλο τρόπο περιορίζει οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση που ενδέχεται να σας έχουμε παράσχει.

26. Γεγονότα Ανωτέρας Βίας

Δεν θα είμαστε υπόλογοι ή υπεύθυνοι για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης ή καθυστέρηση στην εκπλήρωση οποιωνδήποτε εκ των υποχρεώσεών μας βάσει μιας Σύμβασης, που να έχει προκληθεί από γεγονότα τα οποία δεν υπόκεινται στον εύλογο έλεγχό μας (Γεγονός Ανωτέρας Βίας). Ως γεγονός Ανωτέρας Βίας θεωρείται κάθε πράξη, γεγονός, αδυναμία πραγματοποίησης, παράλειψη ή ατύχημα που δεν υπόκειται στον εύλογο έλεγχό μας και περιλαμβάνει συγκεκριμένα (αλλά όχι περιοριστικά) τα εξής:

• Απεργίες, ανταπεργίες ή άλλες συνδικαλιστικές δράσεις.
• Κοινωνική αναταραχή, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμο (είτε έχει κηρυχθεί είτε όχι) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο.
• Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμό, καθίζηση, επιδημία ή άλλη φυσική καταστροφή.
• Αδυναμία χρήσης των σιδηροδρόμων, πλοίων, αεροπλάνων, μηχανοκίνητων οχημάτων ή άλλων δημόσιων ή ιδιωτικών μέσων μεταφοράς.
• Αδυναμία χρήσης των δημόσιων ή ιδιωτικών τηλεπικοινωνιακών δικτύων.
• Πράξεις, διατάγματα, νόμοι, κανονισμοί ή κυβερνητικοί περιορισμοί.
• Κάθε απεργία, βλάβη ή ατύχημα των ακτοπλοϊκών και ταχυδρομικών υπηρεσιών ή των λοιπών μέσων μεταφοράς.

Η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας από οποιαδήποτε Σύμβαση θεωρείται ότι αναστέλλεται για την περίοδο που διαρκεί το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και ο χρόνος για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας θα παρατείνεται για χρονικό διάστημα ίσο με τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου. Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για να λήξει το Γεγονός Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε λύση με την οποία να καθίσταται δυνατή η εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει της Σύμβασης παρά το Γεγονός Ανωτέρας Βίας.

27. Παραίτηση από Δικαιώματα

Εάν οποτεδήποτε κατά τη διάρκεια ισχύος μιας Σύμβασης δεν επιδιώξουμε την από την πλευρά σας αυστηρή εκπλήρωση κάποιας από τις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με την Σύμβαση ή οποιουδήποτε από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, ή/και εάν δεν καταφέρουμε να ασκήσουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή μέσα θεραπείας τα οποία δικαιούμαστε βάσει της σύμβασης ή των Όρων αυτών, αυτό δεν συνιστά παραίτησή μας από ή περιορισμό των εν λόγω δικαιωμάτων και μέσων θεραπείας μας και δεν σας απαλλάσσει από την υποχρέωση συμμόρφωσης με τις εν λόγω υποχρεώσεις σας.

Η εκ μέρους μας παραίτηση από κάποια μεμονωμένη αξίωση δεν συνιστά και παραίτηση από τυχόν παρόμοια αξίωση στο μέλλον. Καμία εκ μέρους μας παραίτηση από οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους ή από τα δικαιώματα και μέσα θεραπείας που έχουμε από τη Σύμβαση δεν θα θεωρείται έγκυρη, παρά μόνο εάν δηλώνεται ρητώς ότι πρόκειται για παραίτηση και σας γνωστοποιείται εγγράφως, σύμφωνα με όσα ορίζονται στον παραπάνω όρο που αφορά στις Ειδοποιήσεις.

28. Ρήτρα Μερικής Ακυρότητας

Εάν κάποια αρμόδια αρχή καθορίσει ότι κάποιοι από τους παρόντες Όρους ή διατάξεις της Σύμβασης είναι άκυροι, παράνομοι ή μη εκτελεστοί σε οποιοδήποτε βαθμό, οι εν λόγω όροι ή διατάξεις θα διαχωρίζονται στο βαθμό αυτό από τους υπόλοιπους όρους και διατάξεις, οι οποίοι θα εξακολουθούν να ισχύουν στο μέγιστο δυνατό βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

29. Πλήρης Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι όπως και κάθε έγγραφο που ρητά αναφέρεται σε αυτούς αποτελούν την πλήρη συμφωνία ανάμεσα μας αναφορικά με το αντικείμενο της κάθε Σύμβασης και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη γραπτή ή προφορική συμφωνία, συνεννόηση ή διακανονισμό μεταξύ μας. Αμφότεροι εσείς και εμείς αναγνωρίζουμε ότι, για τη σύναψη Σύμβασης, ουδείς από εμάς βασίστηκε σε οποιαδήποτε δήλωση, δέσμευση ή υπόσχεση που τυχόν δόθηκε από το έτερο συμβαλλόμενο μέρος ή που υπονοήθηκε προφορικά ή γραπτά κατά τις μεταξύ μας διαπραγματεύσεις πριν από την εν λόγω Σύμβαση, εκτός αν άλλως ορίζεται ρητά στους παρόντες Όρους.

Κανένα μέρος δεν μπορεί να ασκήσει μέσο θεραπείας σε ό,τι αφορά οποιαδήποτε ψευδή δήλωση που έγινε από το έτερο μέρος, είτε προφορικώς είτε γραπτώς, πριν από την ημερομηνία της κάθε Σύμβασης (εκτός αν η ψευδής δήλωση έγινε με δόλο) και η άσκηση μέσων θεραπείας από το άλλο μέρος θα επιτρέπεται μόνο για τυχόν παράβαση της Σύμβασης, όπως προβλέπεται στους παρόντες Όρους.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι θεωρούνται από τα μέρη άπαντες ουσιώδεις, αποδέχονται δε αυτά την πιστή τήρησή τους και παραιτούνται του δικαιώματός τους να αμφισβητήσουν οποιονδήποτε από αυτούς.

30. Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους, η χρήση της ιστοσελίδας μας και οι Συμβάσεις για την αγορά προϊόντων μέσω αυτής διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με την χρήση της ιστοσελίδας ή τις εν λόγω Συμβάσεις, υπόκειται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων και συγκεκριμένα των Δικαστηρίων του νομού Κιλκίς. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Εάν συνάπτετε σύμβαση ως καταναλωτής, η εν λόγω ρήτρα δεν θίγει σε καμία περίπτωση τα νόμιμα δικαιώματά σας.

31. Σχόλια και Προτάσεις

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους, η χρήση της ιστοσελίδας μας και οι Συμβάσεις για την αγορά προϊόντων μέσω αυτής διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με την χρήση της ιστοσελίδας ή τις εν λόγω Συμβάσεις, υπόκειται στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των ελληνικών δικαστηρίων και συγκεκριμένα των Δικαστηρίων του νομού Κιλκίς. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Εάν συνάπτετε σύμβαση ως καταναλωτής, η εν λόγω ρήτρα δεν θίγει σε καμία περίπτωση τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Τελευταία Ενημέρωση: 27/08/2024.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

Φόρμα Υπαναχώρησης (συμπληρώστε και επιστρέψτε αυτήν την φόρμα, μόνο αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση)

Προς την: "ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.", λειτουργώντας υπό την εμπορική επωνυμία ΑΣΛΑΝΙΔΗΣ, διεύθυνση 1ο χλμ Πολυκάστρου-Κιλκίς, 61200. Δια της παρούσης σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από αυτήν τη σύμβαση πώλησης σε σχέση με τα παρακάτω αγαθά:

Ημερομηνία Παραγγελίας/Παράδοσης (*): ..................................................... Όνομα Καταναλωτή: ..................................................... Διεύθυνση Καταναλωτή: ..................................................... Υπογραφή Καταναλωτή (μόνο σε περίπτωση που αυτή η φόρμα υποβάλλεται σε γραπτή μορφή): ..................................................... Ημερομηνία: ..................................................... (*) Διαγράψτε αντιστοίχως